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auのiPhone、スマートフォン、携帯電話でezwebのメールアドレスをご利用のお客様の一部に、KiiLife★キーメールなど紀伊民報からのメールが着信しないケースが発生しています。
迷惑メールを自動判定してブロックする「迷惑メールおまかせ規制」の判定内容が最近変更になり、紀伊民報からお送りする@kiilife.jpが自動的にブロックされるようになったことが原因のようです。

【対策】KiiLife★キーメールを受信できなくなった方は、紀伊民報のドメイン「@kiilife.jp」のメールを受信できるよう設定していただく必要があります。
設定方法は下記のau公式サイトをご覧ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

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